文件编号：7777788888精准新传真112

　　发文单位：澳门特区商务局

　　发文日期：2023年10月

　　关于实施“实地执行验证计划”的通知

　　各相关单位：

　　为进一步提升澳门地区的市场监管效能，加强对商品和服务质量的保障，确保消费者的权益，特此发布“实地执行验证计划_SDJ2.27.88味道版”实施方案。现将有关事项通知如下：

　　一、背景与目的

　　随着澳门经济的快速发展，市场上商品和服务的种类日益丰富。然而，部分商家为追求利益，可能存在虚假宣传和劣质商品流入市场的现象，这不仅损害了消费者的合法权益，也影响了市场的正常秩序。因此，开展“实地执行验证计划”，旨在通过切实的现场核查和评估，提升商品和服务的整体水平，维护市场秩序，增强消费者信任。

　　二、计划内容

1. 　　验证项目
   本计划将重点针对以下几个领域进行实地验证：

   • 食品安全
   • 酒店及餐饮服务
   • 消费品质量
   • 服务行业信誉

2. 　　实地执行流程

   • 准备阶段：各相关单位需提前对参与验证的商家进行数据收集，包括商家注册信息、消费者评价、市场反映等。
   • 实地查看：组建由商务局督察员和行业专家组成的检查小组，前往商家进行不定期抽查。
   • 报告编写：对验证结果进行数据整理和分析，形成详细报告，并将结果反馈给商家及公众。

3. 　　实施时间
   本计划自2023年11月1日起，实施为期六个月的试点工作，试点结束后，将根据执行情况决定后续年度的实施计划。

   

　　三、参与单位及职责

　　各职责单位需积极配合本计划的实施，具体职责如下：

1. 　　商务局
   负责总体方案的监督和指导，协调各职能部门的配合工作。
   网站链接：www.baidu.com

2. 　　消协
   监督消费者的投诉反馈，参与商家的信誉评估工作，提升计划的透明度。
   网站链接：www.baidu.com

3. 　　行业协会
   向其成员单位宣传本计划的意义及实施细则，引导商家树立良好的市场形象。
   网站链接：www.baidu.com

4. 　　媒体宣传
   通过新闻媒体、社交平台等，扩大计划的影响力，让更多消费者参与进来，积极提供反馈。

　　四、资金保障

　　为保障该计划的顺利实施，特设立专项资金。资金主要用于开展现场检查、数据分析、消费者宣传等相关工作，具体使用情况将定期向社会公开，接受社会监督。

　　五、奖励与惩罚措施

1. 　　奖励措施
   对于在验证中表现优异、商品和服务质量得到消费者满意的商家，将给予一定的奖励，并在行业内进行表彰，鼓励其他商家树立榜样。

2. 　　惩罚措施
   对于在验证中被发现有严重缺陷或虚假宣传的商家，将依法追究其责任，情节严重者将被取消营业执照，并记录在案，影响后续经营。

　　六、工作要求

1. 　　加强宣传
   各参与单位要利用各种平台，加大对该计划的宣传力度，提高社会的知晓率，鼓励消费者积极参与到实际验证中来。

2. 　　认真执行
   各单位要认真落实本通知精神，确保计划按照预定节点推进，按时提交工作报告和总结，确保良好的执行效果。

3. 　　反馈机制
   建立有效的反馈机制，对于消费者的意见和建议，及时进行总结和改进，推动工作不断完善。

　　七、总结与展望

　　通过“实地执行验证计划”的实施，充分调动社会各界的积极性，整合各方资源，为增强澳门市场的公平性和透明度贡献力量。我们相信，在各相关单位的共同努力下，该计划将有效提升市场监管质量，促进澳门商圈的健康发展。

　　请各单位认真贯彻落实本通知，确保各项措施落到实处。

　　联系单位：

　　澳门特区商务局
邮箱：[email protected]
联系电话：+853 1234 5678

　　澳门特区商务局

　　特此通知！

　　注：如需获取更多信息，请访问：www.baidu.com

　　备注： 本公告面向所有澳门市场的参与者，欢迎相关单位和个人共同关注和参与，共同维护良好的市场环境。